大家知道很多公司都把責(zé)任定為自己的核心價(jià)值觀，責(zé)任心確實(shí)是做好工作的重要前提，但凡責(zé)任心強(qiáng)的員工工作結(jié)果都不會(huì)差，那么員工的責(zé)任心究竟來源于哪里呢？說起來也很簡(jiǎn)單，一是來源于自身的要求，二是外在的管理。自身要求取決于員工自己，一般如下三類人更具有責(zé)任心：

第一類是善良正直守信之好人，他們視責(zé)任心為道德基本標(biāo)準(zhǔn)，若沒負(fù)到責(zé)任，他自己都會(huì)感覺到難為情。

第二類是經(jīng)常有優(yōu)良工作結(jié)果的牛人，這類人把責(zé)任心當(dāng)作做好工作的必要素養(yǎng)，他們習(xí)慣了優(yōu)秀，也習(xí)慣了富有責(zé)任心地工作。

第三類是有職業(yè)目標(biāo)或事業(yè)追求的有志之人，他們對(duì)未來有清晰的目標(biāo)， 對(duì)自己要求嚴(yán)格，他不需要?jiǎng)e人告訴他責(zé)任心有多重要，他會(huì)自我要求負(fù)責(zé)任地把工作做好。

以上三類人自帶“責(zé)任心”基因，是社會(huì)的稀缺資源，企業(yè)需要慧眼識(shí)人把這樣的人吸納進(jìn)公司，您與其教導(dǎo)員工責(zé)任心有多重要，還不如直接找本身富有責(zé)任心的人。

然而自帶的責(zé)任心指數(shù)在外部因素影響下可能發(fā)生變異，所以員工的責(zé)任心還來源于外在的管理，主要體現(xiàn)如下五點(diǎn)：

1. 構(gòu)建責(zé)任基礎(chǔ)讓員工想負(fù)責(zé)。當(dāng)想讓員工負(fù)責(zé)任的時(shí)候，首先我們要確認(rèn)工作是否能有競(jìng)爭(zhēng)力地滿足員工的關(guān)切訴求，如薪資、職位、興趣愛好、職業(yè)規(guī)劃、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等，富有挑戰(zhàn)的高薪工作可能滿足年富力強(qiáng)經(jīng)濟(jì)壓力較大的人，薪水普通的名企工作經(jīng)驗(yàn)可以滿足員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)或職業(yè)鍍金需求，小企業(yè)的高職位低薪水可能滿足寧當(dāng)雞頭不當(dāng)鳳尾之人，彈性工作時(shí)間的外聯(lián)工作可能滿足偏愛自由的人，總之必須善于挖掘工作崗位的回饋亮點(diǎn)，并把回饋點(diǎn)有效匹配和有競(jìng)爭(zhēng)力地滿足員工合理訴求，當(dāng)員工珍惜這份工作了，責(zé)任心則呼之即到，請(qǐng)大家記住，這是員工責(zé)任心的基礎(chǔ)條件。

2. 明確責(zé)權(quán)讓員工知道負(fù)什么責(zé)和能負(fù)責(zé)。管理者須給員工明確必須達(dá)成的具體職責(zé)和目標(biāo)，并對(duì)職責(zé)和目標(biāo)賦予榮耀和重大意義，這既讓員工獲得達(dá)成工作的使命感，也讓員工感到自己的工作很重要很有意義，然后匹配相應(yīng)的權(quán)力讓員工能負(fù)責(zé)。無責(zé)無權(quán)讓員工放任自流，員工像無頭蒼蠅，責(zé)任心必將消失殆盡;有責(zé)無權(quán)讓員工像傀儡，缺乏擔(dān)當(dāng)責(zé)任之魄力和勇氣，責(zé)任心將大大受阻;無責(zé)有權(quán)只會(huì)培養(yǎng)蛀蟲，挫敗有責(zé)之人的責(zé)任心;有責(zé)有權(quán)才能激發(fā)員工責(zé)任心去橫刀立馬馳騁沙場(chǎng)，日本人的安燈系統(tǒng)讓基層操作工在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的時(shí)候即可有權(quán)拉停生產(chǎn)線就是讓員工有責(zé)有權(quán)。