有關市場營銷的知識留在腦海里印象最深的還是4P和4C。自己不是從事營銷工作，許多認知還停留在知識層面，沒有具體實踐。最近聽了楊旭老師的課，對市場營銷與品牌建設有了新的認知。梳理其核心的知識點和關鍵詞。

一、百年營銷。百年營銷理論圍繞成交、管理、心理、關系進行演變。

1．成交。成交是“產品的價值實現(xiàn)的驚現(xiàn)一跳”

2．管理。把個人能力升級為組織行為。

3．心理。當營銷的重點從“PUSH”變成“PULL”，心理學與行為學研究成為營銷的核心。

4．關系?；ヂ?lián)網技術重塑了企業(yè)利益相關者的角色和關系。

二、營銷的三個“一招鮮”

1．成交的基礎。產品就是最好的營銷。

2．成交的范圍。渠道建設就是組織建設。

3．成交的效率。好的品牌自己長腿。

三、影響力。

1．關注客戶的客戶

2．基于產業(yè)鏈的營銷

3．一手交錢 vs 一手交貨

4．基于生態(tài)圈的營銷

5．得人心者得天下

印象最深的是海底撈案例。通過門店打造品牌資產，通過調味品進行品牌資產變現(xiàn)。

四、內圣外王。究其根本，是不斷質問事業(yè)價值根基，持續(xù)建設產業(yè)影響力的過程。

1．誰是我的客戶，需求是什么

2．客戶為什么選擇我，我的優(yōu)勢是什么

3．利益相關者的交易結構如何構建

4．如何讓客戶相信我

“營”，讓達成商業(yè)價值的產業(yè)資源擁有共同的信念和協(xié)同；“銷”有效率推動商業(yè)價值的變現(xiàn)。從而在“造夢”和“達成”中正循環(huán)。