什么是管理？管理就是一個合格的管理者帶領(lǐng)能力不同的員工組成一個團隊，一起來實現(xiàn)一個目標的過程。

      通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇說：“全世界的管理者都應該感謝這個人，因為他貢獻了畢生的精力，來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色，彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點。”那么，格魯克有哪些管理思想呢？

一、管理的本質(zhì)是為了提高效率。而管理的最高境界是不用管理。

  管理員工就是讓員工最便捷的、最高效的方法完成自己的本職工作。一旦管理出現(xiàn)疏忽，監(jiān)督和檢查不到位，就會影響工作效率，從而影響整個團隊的工作業(yè)績，最終目標的實現(xiàn)也會延期。

二、管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗證不在于邏輯，而在于成果；達到“知行合一”。

  管理不僅要說，而且要做。管理者不能夠只是坐在辦公室指揮，還要渠道一線工作現(xiàn)場去，這樣才能真正的祈禱管理員工的作用。

三、管理是戰(zhàn)術(shù)，領(lǐng)導是戰(zhàn)略

領(lǐng)導和管理是兩個截然不同的概念，管理者的工作是計劃與預算、組織及配置人員、控制并解決問題，其目的是建立秩序； 領(lǐng)導者的工作是確定方向、整合相關(guān)者、激勵和鼓舞員工，其目的是產(chǎn)生變革。

四、管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。

界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。

五、有效的管理源自尊重人的個性、尊嚴。

   管理無論是管人還是管事都離不開人，因為事都是人來做的。從人性出發(fā)，抱著尊重人性的態(tài)度去管理員工，才能夠管到員工心里去。任何有悖于指責員工人格的管理，都會適得其反。