2020年7月29日下午，在中達(dá)集團(tuán)培訓(xùn)室為中達(dá)進(jìn)出口全體員工開展了一次關(guān)于結(jié)果思維訓(xùn)練會。從“為什么要做結(jié)果”、“什么是真正的結(jié)果”、“如何做出好結(jié)果”三個方面，循序漸進(jìn)地為大家講述了結(jié)果思維的重要性，告誡大家結(jié)果是檢驗價值的唯一標(biāo)準(zhǔn)——我們做的任何事，如果沒有結(jié)果則等于零。

    為什么要做結(jié)果？對個人來說，結(jié)果改變命運，員工可以用結(jié)果體現(xiàn)自己在公司的價值；對企業(yè)來講，所有市場經(jīng)濟中成功的企業(yè)，都是在客戶端創(chuàng)造了令人滿意的結(jié)果，用結(jié)果在商業(yè)社會上獲得利潤。

什么是真正的結(jié)果？

第一，態(tài)度不等于結(jié)果。作為員工，可能會經(jīng)常說這句話：我沒有功勞也有苦勞，為什么還對我不滿意？但是如果每一個員工都只求苦勞不求功勞，那這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時也要注重做出結(jié)果。作為企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要酌情處罰做不出結(jié)果的員工。

第二，職責(zé)不等于結(jié)果，沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文。作為員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意，只有讓客戶滿意，才能說完成了職責(zé)，做好了本職工作。

第三，任務(wù)不等于結(jié)果。完成任務(wù)不等于拿到了結(jié)果，完成任務(wù)只是對過程、程序負(fù)責(zé)，只有收獲了貨真價值的結(jié)果，才是對價值、目的負(fù)責(zé)。

如何做出好結(jié)果？

一是結(jié)果定義，做事之前給自己5秒鐘的時間去思考這件事情的結(jié)果是什么。結(jié)果定義不同，收獲必定不同。

二是精心計劃，從結(jié)果出發(fā)，制定相應(yīng)關(guān)鍵行動措施。

三是執(zhí)著行動。一切以結(jié)果為導(dǎo)向，堅持執(zhí)行。

四是及時總結(jié)，在關(guān)鍵點和階段性結(jié)果進(jìn)行檢查。

       任何企業(yè)都是靠結(jié)果生存，不可能靠理由生存。沒有結(jié)果，我們就不能生存，這是硬道理。顧客購買的是結(jié)果，不是理由！企業(yè)與社會交換的是結(jié)果，不是理由!企業(yè)和員工交換的必須是結(jié)果，不是理由！所以，做結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線。做出結(jié)果的員工是好員工，做出完美結(jié)果的員工就是優(yōu)秀員工。企業(yè)的結(jié)果是靠每位員工提供的、無數(shù)個員工做出的結(jié)果匯聚而成的。所以員工要讓自己更快地成長，努力做出結(jié)果，才能更好地實現(xiàn)公司的高效發(fā)展。